Omio versnelt reisproductontwikkeling met AI-modellen

Sophie Jansen · 2026-06-23

Stel je voor: je boekt een reis van Rome naar Florence, maar in plaats van talloze websites af te struinen, typ je gewoon in wat je wilt. Dat is precies wat Omio mogelijk maakt met AI. Het bedrijf, dat meer dan 3.000 vervoerders in 47 landen verbindt, heeft OpenAI-modellen geïntegreerd in al zijn technische operaties. Het resultaat? Een revolutie in reisboeken. ### De kern van de transformatie Omio's CTO, Tomas Vocetka, gelooft niet in halfslachtige aanpassingen. Hij eist dat alle interne processen compleet opnieuw worden ontworpen. Het doel? Een native AI-onderneming worden, niet alleen wat technologie toevoegen aan verouderde systemen. Dat klinkt misschien radicaal, maar het werkt. Eerst gaf Vocetka het team toegang tot ChatGPT. Dat was de opwarmer. Daarna kwam de echte krachtpatser: OpenAI Codex. Deze tool is nu verweven met elke stap van softwareontwikkeling, van onderzoek tot onderhoud. ### Hoe Codex de werkwijze verandert Codex is geen speeltje; het is een productiviteitsmachine. Ingenieurs gebruiken het voor: - **Onderzoek en planning**: Sneller ideeën valideren. - **Coding en testen**: Minder fouten, sneller resultaat. - **Reviews en onderhoud**: Continue verbetering zonder vertraging. Het team bouwde zelfs eigen koppelingen om data direct in de tools te krijgen. Geen gedoe met informatie opzoeken; je gaat meteen aan de slag. En het mooiste? Codex wordt nu ook uitgerold naar niet-technische afdelingen. Zo past de hele organisatie zich aan. ### De cijfers spreken voor zich De impact is enorm. Projecten die voorheen een heel kwartaal duurden met meerdere ontwikkelaars, worden nu in één maand door één engineer afgerond. De technische inspanning is gedaald naar twintig procent van wat het was. Dat betekent sneller testen, minder verspilling en betere beslissingen. > "We kunnen nu experimenteren zonder grote investeringen. Als iets niet werkt, stoppen we ermee. Als het wel werkt, schalen we op." - Tomas Vocetka ### Conversational commerce in de praktijk In 2023 lanceerde Omio een van de eerste conversationele reisboekingsinterfaces. Het systeem begrijpt natuurlijke taal. Vraag naar de snelste route van Rome naar Florence, of vergelijk treinen en vluchten tussen Parijs en Barcelona. De AI koppelt je input direct aan live prijzen en beschikbaarheid. Vroeger moest je zelf meerdere sites bezoeken, vervoerswijzen vergelijken en routes samenstellen. Omio maakt daar één soepele ervaring van. Geen gedoe met verouderde data; alles is actueel en direct boekbaar. ### Wat dit betekent voor de reiswereld Deze aanpak verlaagt de drempel voor innovatie. Technische teams kunnen sneller itereren en nieuwe functies live zetten. Denk aan updates in de interface of nieuwe boekingsopties. Alles gaat sneller, omdat de kosten en tijd voor softwareontwikkeling drastisch zijn gedaald. Voor reizigers betekent dit een naadloze ervaring. Geen gefragmenteerde processen meer, maar één plek waar je al je vervoer regelt. En dat allemaal dankzij AI die niet alleen meedenkt, maar ook uitvoert. ### De toekomst van reisboeken Omio bewijst dat AI meer is dan een hype. Het is een tool die echte problemen oplost. Door technologie te integreren in de kern van het bedrijf, creëert het een nieuwe standaard voor reisboekingen. En dat is pas het begin.