AI-winkelwagens: slim boodschappen doen bij Weis Markets

Sophie Jansen · 2026-06-08

Stel je voor: je loopt door de supermarkt, gooit producten in je wagentje, en ziet direct op een scherm wat je totale uitgaven zijn. Geen verrassingen meer bij de kassa. Dat is precies wat Weis Markets nu mogelijk maakt met de AI-winkelwagens van Instacart, de zogenaamde Caper Carts. ### Wat zijn Caper Carts precies? Deze slimme wagens zijn uitgerust met camera's, gecertificeerde weegschalen en een touchscreen. Ze gebruiken kunstmatige intelligentie om producten te herkennen, zodat je niet eens meer langs de kassa hoeft. Het systeem combineert edge computing op de wagen zelf met cloud-AI die getraind is op meer dan 1,6 miljard online boodschappenbestellingen. Dat klinkt ingewikkeld, maar voor jou als klant betekent het gewoon: je pakt iets uit het schap, legt het in je wagen, en de wagen weet wat het is.  ### Slimme functies voor een betere winkelervaring Het mooie is dat deze wagens meer doen dan alleen producten scannen. Je kunt er direct digitale kortingsbonnen op zien, gebaseerd op waar je in de winkel bent. Daarnaast kun je een Weis Rewards-account aanmaken via het scherm en loyaliteitsvoordelen verzilveren. Een van de handigste functies is 'Buy It Again': als je je account koppelt, zie je meteen producten die je eerder kocht. Dat bespaart tijd en zorgt dat je niets vergeet. - Real-time uitgaven bijhouden tijdens het winkelen - Locatiegebonden kortingsbonnen op het wagenscherm - Loyaliteitspunten verzilveren zonder extra stappen - Eerdere aankopen oproepen via 'Buy It Again' ### Uitrol in meerdere staten Weis Markets rolt deze wagens uit in geselecteerde winkels in Pennsylvania. Het is niet de eerste samenwerking tussen Weis en Instacart: in 2023 begonnen ze al met bezorging op dezelfde dag vanuit 133 locaties. Nu breiden ze dat uit naar de winkelvloer zelf. Volgens Instacart zijn de Caper Carts inmiddels beschikbaar in meer dan 100 steden in 15 staten, bij ketens zoals Kroger, Schnucks en ShopRite. ### Wat zeggen de cijfers? De resultaten zijn veelbelovend. Bij een Schnucks-winkel met 10 Caper Carts en 160 traditionele wagens, verzorgden de slimme wagens op drukke dagen meer dan 10% van de omzet. Dat laat zien dat klanten er echt gebruik van maken. Greg Zeh, CIO van Weis Markets, noemt de real-time uitgaventracker en de kortingsbonnen op de wagen als belangrijkste voordelen. ### Meer AI in de supermarkt Weis stopt niet bij winkelwagens. Ze hebben ook AI toegevoegd aan de zelfscankassa's. Samen met Toshiba hebben ze een beveiligingssuite uitgerold in alle 199 winkels. Het systeem herkent producten en helpt fraude te voorkomen. Meer dan 94% van de klanten gebruikt de productherkenningsfunctie, wat aangeeft dat het goed werkt. ### AI ook buiten de kassa Andere supermarktketens volgen dit voorbeeld. Albertsons (met merken als Safeway en Jewel-Osco) heeft een AI-systeem ontwikkeld om de kwaliteit van groenten en fruit te controleren. Het systeem scant bijvoorbeeld aardbeien en druiven op schimmel of beschadigingen, nog voordat ze in de schappen liggen. Dit helpt om consistentere kwaliteit te leveren en sneller beslissingen te nemen. Het systeem is gebouwd op Google Cloud's Gemini Enterprise-platform. ### De toekomst van boodschappen doen AI verandert de supermarkt sneller dan we denken. Van slimme wagens tot kwaliteitscontroles: technologie maakt winkelen makkelijker, sneller en persoonlijker. Het is niet langer een experiment, maar een realiteit die steeds meer winkels binnenkomt. En jij als klant profiteert ervan, zonder dat je er iets voor hoeft te doen.