AI-tools van IBM verrijken Wimbledon livematches

Sophie Jansen · 2026-06-29

Wimbledon zet dit jaar flink in op kunstmatige intelligentie. De All England Lawn Tennis Club introduceert, samen met IBM, een reeks nieuwe AI-functies die de beleving van het toernooi voor fans compleet veranderen. Denk aan een slimmere chatbot en een functie die de spannendste momenten in een wedstrijd uitlicht. Deze updates zijn vanaf de eerste ronde beschikbaar via de Wimbledon-app en wimbledon.com. Ze maken ook deel uit van IBM Slamtracker, het populaire platform voor live wedstrijddata. Vorig jaar trok Wimbledon maar liefst 730 miljoen kijkers, goed voor 18 miljard digitale indrukken, zo meldde CIO.inc tijdens een IBM-mediapanel. Achter de schermen is het een stuk groter. IBM werkt al vijf jaar aan een digitale transformatie van Wimbledon. Het doel? De digitale platformen moderniseren, kritieke diensten en data weer in eigen beheer nemen en de technische schuld en kosten verlagen. Het resultaat is een AI-gedreven operating model dat de productiviteit van het Wimbledon-team een boost geeft. ### Match Chat: een slimme assistent voor elke tennisliefhebber Match Chat is de opvolger van de eerdere chatbot. Fans kunnen nu in natuurlijke taal vragen stellen over een wedstrijd. Vraag bijvoorbeeld wat er tot nu toe is gebeurd, en je krijgt een antwoord dat is gebaseerd op live data, analyses en historische prestaties. Geen eindeloos zoeken in statistieken of heen en weer klikken tussen schermen. IBM bouwde Match Chat op watsonx Orchestrate. Het systeem gebruikt AI-agents en modellen die zijn getraind op Wimbledon's eigen redactionele stijl en tennisterminologie. Sommige antwoorden bevatten zelfs foto's en video's, precies waar relevant. Een technisch paper uit 2025 liet zien dat eerdere versies op Wimbledon en de US Open al 1 miljoen gebruikers bedienden, met een gemiddelde reactietijd van 6,25 seconden. De versie van 2026 breidt de databronnen uit en voegt meer visuele content toe. ### Key Moments: de spannendste punten in een handomdraai Nieuw dit jaar is Key Moments. Deze functie identificeert de punten en passages die de richting van een wedstrijd bepalen. Het legt uit waarom een rally of een dubbele fout de wedstrijd een andere wending gaf, met AI-gegenereerde analyses. Key Moments bouwt voort op de bestaande Likelihood to Win-functie, die de winstkans van elke speler continu berekent op basis van actuele en historische statistieken, expert-input en momentum. IBM's Live Likelihood to Win combineert scoregegevens, wedstrijdstatistieken en expertanalyses in continu bijgewerkte winstkansen voor elke enkelspelwedstrijd. Key Moments gaat een stap verder door precies aan te geven welke punten het verschil maken. Het is beschikbaar voor alle heren- en damesenkelspelwedstrijden. ### De digitale transformatie van Wimbledon Deze AI-tools zijn slechts het topje van de ijsberg. Wimbledon heeft de afgelopen jaren de hele app en website gemoderniseerd. Het contentarchief, met meer dan 15.000 digitale assets zoals artikelen, video's, foto's en metadatalinks, is verhuisd naar een nieuwe architectuur. IBM gebruikte watsonx Orchestrate voor AI-agents, IBM Bob voor ontwikkelwerk en watsonx.data om data te beheren over hybride cloudinfrastructuur. De herontworpen app en website zijn gebouwd op basis van uitgebreid onderzoek naar hoe fans, spelers, omroepen en media de digitale diensten gebruiken. IBM Bob hielp ook bij het bouwen van een kennisdatabank die de relaties in het archief in kaart brengt en AI-gestuurde workflows ondersteunt. ### Wat betekent dit voor de toekomst van sportmedia? Deze ontwikkelingen zijn niet alleen interessant voor Wimbledon-fans. Ze laten zien hoe AI de sportmedia kan transformeren. Door data en AI te combineren, ontstaat een persoonlijkere en diepere kijkervaring. Fans krijgen niet alleen de score, maar ook de context en de verhalen achter de cijfers. Voor bedrijven die nadenken over AI in hun eigen sector, is Wimbledon een prachtig voorbeeld. Het laat zien dat AI niet alleen gaat om automatisering, maar ook om het verrijken van de gebruikerservaring. Het is een trend die we de komende jaren vaker gaan zien. ### Conclusie Wimbledon zet met IBM een grote stap vooruit in digitale sportbeleving. Met Match Chat en Key Moments krijgen fans tools die hen dichter bij het spel brengen. Het is een mooi voorbeeld van hoe AI, mits goed toegepast, een evenement als Wimbledon nog grootser kan maken.